Come guadagnare online con il Dropshipping

Come guadagnare online con il Dropshipping

La nostra guida su come guadagnare online con il Dropshipping può essere considerata come una raccolta (che teniamo sempre aggiornata) degli aspetti fondamentali che ogni business di dropshipping dovrebbe tenere in considerazione in ogni sua fase di sviluppo.

Come in tutte le guide precedenti che potete trovare nella sezione “Guadagno Online“, analizzeremo vantaggi, svantaggi, limiti e punti di forza di un modello di business ecommerce con un approccio accurato nei dettagli, cercando di semplificare al massimo i concetti più complessi ma allo tempo stesso ricercando la completezza delle informazioni necessarie per avviare un business correttamente.

Le considerazioni, i dati e le previsioni che abbiamo raccolto in questa guida sono il frutto delle esperienze dirette dei membri del nostro staff di Analisi di Borsa. Questo ci ha permesso di fornire una visione ampia dei possibili approcci al business che non devono comunque essere considerati come gli unici percorribili.

Come guadagnare online con il Dropshipping

Funzionamento del Dropshipping

Prima di discutere e analizzare in dettaglio gli elementi essenziali per creare da zero un business di dropshipping è necessario capire bene il suo funzionamento ed i processi sui quali si basa.

Partiamo quindi dalla definizione di Dropshipping.

Il Dropshipping è un modello di business grazie al quale un’impresa o un singolo individuo è capace di realizzare vendite di prodotti fisici senza preoccuparsi della produzione, senza avere un proprio magazzino e senza gestire le spedizione ai clienti finali.

In poche parole questo significa che una volta che un utente acquista un prodotto sul tuo sito e-commerce (o su un marketplace come Amazon / Ebay / Etsy) l’ordine viene trasferito direttamente al tuo fornitore – il dropshipping partner – che spedirà il prodotto direttamente al tuo cliente.

Funzionamento del Dropshipping

Sequenziando il processo in modo più dettagliato, qui di seguito trovate gli step che spiegano in dettaglio il funzionamento del dropshipping:

  1. il cliente visita il negozio online, sceglie il prodotto e procede con l’acquisto.
  2. Il proprietario dello store – il retailer – gira l’ordine (manualmente o automaticamente) al fornitore con tutti i dettagli del cliente (prodotto ed indirizzo di spedizione)
  3. Il fornitore imballa il prodotto selezionato e lo spedisce direttamente al cliente per conto del retailer.

Per tutti coloro che sono nuovi del mondo dell’eCommerce, questo sistema permetterà di partire velocemente, testando il proprio business con un investimento relativamente piccolo visto che non ci si deve affatto preoccupare dei costi e della gestione del magazzino e della logistica.

Come potrete ben immaginare, questo modello di business ha avuto un grande successo negli ultimi anni. Poter gestire il proprio store senza dover essere legati ad un particolare luogo e poter gestire il tutto con un semplice laptop ed una connessione internet è un vantaggio senza precedenti.

I margini di profitto per un business di dropshipping possono oscillare tra il 20% ed il 40% ma esistono molti casi, dipendendo dal prodotto e dalla nicchia, dove è possibile realizzare margini fino al 100%.

Riuscire ad entrare in un mercato non saturo con il giusto prodotto ed il giusto fornitore è alla base del successo di questo modello di business.

Riuscire ad entrare in un mercato non saturo con il giusto prodotto ed il giusto fornitore è alla base del successo di questo modello di business.

A chi consigliamo il Dropshipping?

Vi sono alcune tipologie di imprenditori che possono trarre beneficio dal dropshipping. Vediamo alcuni esempi:

  • Imprenditore novizio (newbie): Questo modello di business è l’idealeper che vuole iniziare a vendere online. Vendere online non è una semplice per tutti. Convertire traffico in vendite è un processo che può richiedere molto tempo prima che venga appreso. I costi bassi del dropshipping possono aiutare un imprenditore alle prime armi ad avere più tempo per capire come ottimizzare ogni aspetto. Una volta padroneggiate tutte le tecniche sarà poi possibile investire più soldi in modo più sicuro.
  • Tester: questo modello di business è perfetto per testare una nicchia, un prodotto o un’idea di business prima di investire molti soldi
  • Imprenditore con poco budget: Il dropshipping è un sistema veramente economico per vendere online perchè non bisogna anticipare soldi per i propri prodotti o per la gestione dei processi. Tutti quelli che voglio iniziare un business ma vogliono tenere i costi iniziali molto bassi possono trovare nel dropshipping il sistema ideale.

Vantaggi e svantaggi del Dropshipping

Abbiamo visto a quale tipo di imprenditore è rivolto il Dropshipping, ma è veramente la soluzione a tutti i problemi per chi vuole costruire il proprio business sfruttando l’eCommerce?

I nostri consigli sono caratterizzati dal fatto che cerchiamo sempre di analizzare in modo onesto e trasparente le vere opportunità di business dietro i nuovi trend, i suoi vantaggi e come affrontare i principali svantaggi.

Vediamo insieme i veri pro ed i contro di questo sistema di vendite per eCommerce.

Vantaggi

Costi ridotti

Sicuramente il più grande vantaggio del dropshipping rispetto al classico modello è quello di poter lanciare uno store eCommerce senza la necessità di investire in anticipo ingenti capitali per il proprio magazzino o altri costi di gestione.

Con questo modello di vendita non è necessario acquistare un prodotto a meno che non abbiate già effettuato una vendita.

Gestione semplificata

Non gestire direttamente il vostro magazzino ed i vostri prodotti non significa soltanto un risparmio dei costi ma anche un risparmio dei tempi di gestione.

Il tempo è la risorsa più importante in qualsiasi business.

Con il dropshipping non dovrete più preoccuparvi di gestire:

  • Imballaggi,
  • Spedizioni,
  • Monitoraggio delle scorte,
  • Resi.

Test di nuovi prodotti

Non dovendo produrre o acquistare in anticipo i prodotti che volete vendere sul vostro negozio online e poter facilmente integrare numerosi fornitori e partner dropshippers (seguiranno spiegazioni nei prossimi paragrafi) vi permetterà di aggiungere al vostro inventario ed offrire velocemente e a zero costi una grande varietà di prodotti.

Location

Uno degli aspetti più allettanti del dropshipping è il fatto di poter essere gestito ovunque. L’unico ingrediente fondamentale è una connessione ad internet che vi permetterà di comunicare con i vostri clienti ed i vostri fornitori, gestire la vostra piattaforma eCommerce ed analizzare i vostri dati di marketing e business in generale. Nei prossimi paragrafi spiegheremo in dettaglio ogni singolo aspetto.

Svantaggi

Nell’ultimo periodo sempre più persone discutono di questo modello di vendita e di come sia facile iniziare un business in dropshipping. E’ facile imbattersi su internet in case study di ecommerce che riescono a realizzare velocemente guadagni a 6 o anche 7 cifre nel primo anno. Più difficile è trovare i numeri dei numerosi fallimenti dietro a questo business.

Vediamo insieme perché:

I Vantaggi sono per tutti

Sì, avete letto bene. Tutti i vantaggi e gli aspetti positivi sopra descritti rappresentano basse barriere d’ingresso e questo può essere paradossalmente uno dei principali svantaggi.

La facilità con il quale è possibile iniziare un business in drop si traduce in un’ altissima competizione.

Esistono letteralmente decine di migliaia di persone che in questo preciso momento stanno cercando su internet l’ultima novità di business e le strategie di marketing più efficaci che utilizzano gli altri per vendere.

Bassi margini

Uno degli aspetti più importanti da tenere in conto quando si gestisce un qualsiasi business sono i margini di profitto. Minore il margine, minore saranno i capitali che potrete riutilizzare per acquisire nuovi clienti e minore saranno le possibilità di scalare il vostro business. Equazione semplice ma crudele.

Ed è proprio questo uno dei principali rischi del dropshipping. Sebbene sia un modello perfetto per iniziare, molti hanno problemi a costruire un business sostenibile nel lungo periodo con questo sistema.

Il motivo per il quale i margini di profitto possono essere così bassi con il dropshipping risiede nel fatto che i fornitori con cui si lavora sono spesso in realtà intermediari e come tali aggiungono il loro margine al costo reale di produzione.

La soluzione sta nella transizione graduale del nostro business dal semplice dropshipping con intermediari ad un rapporto diretto con i produttori. In questo modo i margini possono aumentare facilmente dal 30%-50% all’80% -100%.

Logistica

Il fatto di non doversi preoccupare della logistica non è solo un vantaggio. Anche questo aspetto va ben considerato guardando i due lati della medaglia.

Se da una parte, infatti, siamo più liberi di concentrarci sul marketing dei nostri prodotti, dall’altra significa non avere nessun tipo di controllo su questa.

Quando un prodotto viene spedito ad esempio da un nostro fornitore cinese (tipicamente tramite ePacket, un sistema di spedizione ideato per commerciare facilmente ed economicamente pacchi fino a 4.4 libre) non sappiamo se i tempi di spedizione saranno di 10 giorni oppure 30 giorni.

Il tracking di questi pacchi è pessimo e questo non aiuta la gestione del vostro customer care. Anche qui esistono soluzioni di cui discuteremo nei prossimi paragrafi che ci possono aiutare a migliorare la gestione della logistica.

Come avviare un business in dropshipping

Come avviare un business in dropshipping

Dopo avervi spiegato esattamente cos’è questo dropshipping e quali vantaggi e svantaggi implica, vediamo di capire in dettaglio cosa vi serve per iniziare a costruire correttamente il vostro business senza incorrere nei classici problemi.

Come scegliere correttamente la nicchia

Come accennato nei precedenti paragrafi, per creare un business dropshipping di successo è fondamentale focalizzarsi su un determinato mercato.

Questo però non è sufficiente.

E’ necessario infatti trovare una sua area ristretta caratterizzata da un equilibrio tra una importante domanda e poca competizione.

In queste righe ci focalizzeremo proprio sulle caratteristiche principali che una nicchia ed i suoi relativi prodotti dovrebbero avere per aumentare le probabilità di successo del vostro business in dropshipping:

NICCHIA SPECIALIZZATA

Una delle caratteristiche principali di uno store in dropshipping di successo è la specializzazione in prodotti che siano rivolti ad uno specifico gruppo di persone e non alla massa.

Ecco qui un esempio:

“Accessori” è una categoria prodotti e di sicuro non è specializzata.

Se controlliamo tra le tipologie di prodotti incluse in questa categoria troveremo ad esempio “borse”.

Anche questa sottocategoria non è affatto specializzata.

Se scendiamo ancora in dettaglio in questa sottocategoria troveremo: “borse per bicicletta”, “borse da pesca”, “borse da picnic”.

Queste tre tipologie di prodotti sono esattamente il tipo di specializzazione di cui parlavamo e che possono realmente aiutarvi a trovare un gruppo di persone specifico ed interessato al vostro negozio online.

TREND LUNGO PERIODO

I prodotti del vostro store devono rispondere ad una necessità attuale. E’ di fondamentale importanza accertarsi che esista un trend positivo dietro la domanda della tipologia di prodotti che volete scegliere per il vostro store.

Come è possibile controllare in anticipo questi trend? Uno strumento popolare per la ricerca delle tendenze attuali è Google Trends un tool che utilizza le ricerche sul popolare motore di ricerca per individuare l’aumento o la diminuzione di interesse rispetto ad un particolare argomento.

Nel nostro caso sarà sufficiente inserire il nome della nostra nicchia (usate l’inglese se il vostro store si rivolge ad un pubblico internazionale) per analizzare velocemente i trend di ricerca rispetto a quel termine:

Nel nostro caso sarà sufficiente inserire il nome della nostra nicchia

AUDIENCE BENE DEFINITA

L’audience potenzialmente interessata ai vostri prodotti deve essere bene definita: Sesso, età, location ed interessi.

Queste informazioni sono essenziali soprattutto in fase di advertising. Se ad esempio prendiamo in considerazione le borse da corsa, un possibile targeting efficace potrebbe essere:

Sesso: Donne

Età: 25-44

Location: USA, UK, Germania

Interessi: Running

Per farvi una idea rispetto alla vostra audience potete usare lo strumento Audience Insights di facebook.

COMPETIZIONE

Questo può sembrare un controsenso dopo tutto quello che abbiamo scritto relativamente alla saturazione di un mercato.

In realtà, se qualcuno sta guadagnando vendendo una tipologia specifica di prodotti è un buon segno. Se trovi una nicchia in cui non esiste nessun competitor, può essere molto rischioso. La competizione è normale e non bisogna averne paura. L’unica cosa di cui bisogna stare attenti è la saturazione di un mercato.

Tool per trovare idee di nicchie:

LISTA DI HOBBY

https://discoverahobby.com

TRENDHUNTER

https://www.trendhunter.com/

TRENDS SU EBAY

https://explore.ebay.com/

BEST SELLERS SU AMAZON

https://www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs

BEST PRODUCTS

https://www.bestproducts.com/

TRENDS DU THIEVE

https://thieve.co/trending

TRENDS SU STORE ENVY

https://www.storenvy.com/trending

DROPWOW NICHE IDEAS

https://blog.dropwow.com/niche-business-ideas/

Come scegliere un prodotto

Una volta scelta la nicchia dovremo pensare a quali prodotti vendere.

Vediamo quali sono le caratteristiche fondamentali per poter effettuare correttamente questa scelta:

PRICE POINT

Quando scegliete i prodotti da vendere valutate bene a quale prezzo finale potrete offrirli sul vostro store.

Vendere online prodotti con un prezzo elevato è sicuramente possibile ma di sicuro non semplice. E’ necessario infatti prevedere un supporto pre-vendita accurato per eliminare tutte le domande (e le frizioni) che chiunque si porrebbe prima di spendere molti soldi online.

Soprattutto se è la prima volta che visita il vostro store.

Se state pianificando di vendere prodotti di alto valore valutate bene i margini di profitto in modo che possano compensare i costi di un supporto pre-vendita telefonico.

Se invece state iniziando adesso e volete minimizzare i costi di supporto cercate di trovare prodotti che possano essere offerti ad un valore non superiore ai 100€-150€.

PRODOTTI FACILI DA SPEDIRE

E’ sempre meglio scegliere prodotti che non siano:

  • Fragili
  • Grandi
  • Pesanti

I costi relativi alla spedizione sono legati al peso e alle dimensioni. Questo è il motivo per cui dovreste scegliere prodotti dalle dimensioni ed il peso ridotto.

Mentre i prodotti fragili è meglio evitarli per ridurre il numero di resi dovuti ad inconvenienti durante la spedizione.

PRODOTTI CON MOLTI ACCESSORI

Il Cross-selling (letteralmente “vendita incrociata”) è una strategia di vendita che consiste nel proporre al cliente che ha già acquistato un particolare prodotto, l’acquisto di altri prodotti o servizi complementari.

Questa strategia è molto usata dagli store eCommerce e deve essere fondamentale anche nel vostro business.

La sua finalità è quella di consolidare la relazione con il cliente – che spesso acquista più prodotti nello stesso processo d’acquisto – e di accrescerne la profittabilità, aumentando la varietà dei prodotti o servizi acquistati dal cliente tra quelli presenti nel vostro store.

DIFFICILMENTE REPERIBILE LOCALMENTE

Come regola generale, vendere prodotti difficili da reperire nei negozi classici aumenterà la vostra chance di successo. Se aveste bisogno di una semplice tazzina per fare colazione molto probabilmente saltereste in auto e andreste ad acquistarla al primo supermercato vicino casa.

Cosa fareste invece se steste cercando una scheda video compatibile con la vostra scheda madre per migliorare il vostro computer? Probabilmente aprireste il vostro laptop e comincereste a fare delle ricerche su internet.

PRODOTTI DI QUALITÀ’

La qualità dei prodotti che vendete sul vostro store deve essere ottima. Non potete spedire ai vostri clienti prodotti di scarsa qualità che non funzionano o si deteriorano dopo poco tempo o non corrispondono a quanto si aspettavano.

Questo è il peggior modo di costruire un rapporto con i vostri clienti ed il miglior modo di distruggere ogni possibilità di acquisto successivo. Senza contare la quantità di recensioni negative che questo approccio può apportare.

Come scegliere il giusto fornitore

Il successo di questo modello di business si basa sull’assunto che il fornitore sia capace di gestire tutti i vostri ordini in modo efficiente, preciso e soprattutto puntuale.

Proprio per questo la scelta del giusto fornitore/dropshipper è essenziale per la crescita reale del vostro business. Se il vostro fornitore non riesce a mantenere livelli di servizio alti, il vostro store sarà il primo diretto responsabile agli occhi dei clienti.

La chiave qui è trovare un fornitore che non solo abbia prodotti di qualità ma che sappia anche prendersi cura dei vostri clienti e gestire tutte le problematiche relative alla logistica.

Vi sono alcuni fattori fondamentali che dovete prendere seriamente in considerazione quando scegliete il tuo dropshipper, vediamo insieme quali sono:

ESPERIENZA

Avere un partner con un’esperienza reale e specializzata nel settore da voi scelto è fondamentale. I migliori dropshipper hanno rappresentanti di vendita che conoscono in dettaglio i prodotti che vendono e sanno consigliarvi costantemente sulle novità ed i nuovi trend del settore. Questo è un aspetto fondamentale soprattutto se state muovendo i primi passi in una nuova nicchia.

SUPPORTO SELLER

I fornitori più affidabili sono caratterizzati da un supporto seller eccellente. Ogni volta che un problema di qualsiasi natura incorre, la possibilità di contattare facilmente il supporto è una caratteristica importantissima.

PUNTUALITÀ

La velocità e l’efficienza delle spedizioni sono aspetti cruciali per un business in dropshipping di successo. Nella scelta del vostro business partner dovete prediligere chi riesce a elaborare, impacchettare ed evadere gli ordini in 24/48 ore al massimo. Questo vi aiuterà sicuramente ad avere clienti più felici e più predisposti a tornare sul vostro sito e fare altri acquisti.

Se siete preoccupati dei tempi reali di spedizione, vi consigliamo di fare un ordine di prova. Questo vi permetterà di testare realmente tutta l’esperienza di acquisto dei vostri clienti.

Scegliere il vostro canale di vendita

Un canale di vendita è una piattaforma ecommerce che vi permette di vendere i vostri prodotti ed è ovviamente un elemento fondamentale per un business in dropshipping.

La piattaforma che deciderete di utilizzare influenzerà decisamente i vostri volumi e le modalità di vendita. Sarete Soggetti alla flessibilità (o mancanza di flessibilità) del vostro canale ed il pubblico che raggiungerete (e come lo raggiungerete) saranno estremamente relazionati a questa scelta.

Come potrete ben immaginare potete usare contemporaneamente anche più canali di vendita con un conseguente aumento di opportunità di business ma questo comporterà anche un aumento del numero di operazioni e dei processi da gestire.

Le tre piattaforme di vendita più popolari sono : eBay, Amazon e gli store personali.

Nessuna di queste è migliore rispetto alle altre è quindi necessario dedicare un po’ di tempo per studiare e capire qual è l’opzione migliore per voi e per il vostro business.

Dropshipping con Amazon: pro e contro

Considerato il più grande marketplace di tutti i tempi, Amazon è uno dei canali di vendita preferiti per molti imprenditori di dropshipping.

Vantaggi

Una vetrina incredibile per i vostri prodotti: pubblicando i vostri prodotti su Amazon siete sicuri di esporre il vostro business ad un pubblico gigantesco e propenso all’acquisto.

Le persone hanno fiducia in Amazon: conosciete qualcuno che ancora non abbia effettuato un acquisto su questa piattaforma? Difficile. Amazon ormai è riconosciuto globalmente come un luogo sicuro dove comprare i propri prodotti.

Svantaggi

Costi: Amazon impone commissioni molto alte ai seller che vogliono usare questa piattaforma. Le commissioni possono oscillare tra il 10% ed il 15%. In più bisogna aggiungere il costo fisso mensile di accesso che ad oggi è di 39.99$. Se i vostri margini di profitto sono già bassi questi costi non aiuteranno sicuramente il vostro business.

Competizione: come già accennato, Amazon è molto popolare tra i dropshippers e questo porta come svantaggio una enorme competizione sui prezzi.

Paypal: Amazon non accetta paypal e questo può spesso complicare il processo d’acquisto visto che ormai moltissime persone usano questo sistema di pagamento.

Pagamenti: I Seller su Amazon vengono pagati ogni 14 giorni e per molti imprenditori questo costituisce un problema non da poco.

Dropshipping con eBay: pro e contro

eBay è uno dei più grandi marketplace al mondo e condivide con Amazon molti dei vantaggi e svantaggi:

Vantaggi

E’ gigantesco: eBay vi darà un accesso immediato a milioni di clienti già pronti per l’acquisto. Questo impatterà in modo decisamente positivo i vostri costi di marketing.

E’ facile: il dropshipping su eBay è semplicissimo da impostare. Potete gestire tutti i processi di gestione senza la necessità di un team.

Paypal: eBay accetta uno dei metodi di pagamento più utilizzati al mondo.

Svantaggi

Commissioni: come Amazon, anche eBay taglia i vostri profitti con commissioni che possono arrivare fino al 10%.

Sistema Aste: Il sistema ad aste non semplifica la vita a chi vuole fare dropshipping. Le offerte hanno una scadenza e questo implica il fatto che dovrete ripubblicare i vostri prodotti una volta che l’offerta è scaduta.

Dropshipping con il vostro sito: pro e contro

Sebbene costruire da zero un proprio negozio online possa sembrare molto complicato (soprattutto se non avete nessuna esperienza) la realtà è completamente diversa. Con software eCommerce con Shopify oggi potete facilmente realizzare il vostro canale di vendita personalizzato ed automatizzarlo con l’uso di plugin.

Vantaggi

Pieno controllo: potete avere libertà di decisione su ogni singolo elemento del vostro store: dal posizionamento del vostro logo al layout delle vostre pagine. Ancora più importante è il fatto che potrete integrare un blog che vi aiuterà a comunicare ai vostri potenziali clienti il valore dei vostri prodotti.

Commissioni basse: Le commissioni per i 3 piani principale di shopify arrivano al massimo al 2%. Oltre a queste le uniche commissioni che dovrete considerare saranno quelle relative ai gateway di pagamento.

Branding: la possibilità di personalizzare il vostro store e la comunicazione relativa ai vostri prodotti vi permette di distinguervi dai vostri vostri concorrenti e dai marketplace come Amazon e eBay e di costruire un proprio brand.

Svantaggi

Il Marketing è a vostre spese: non avrete accesso ad un pubblico predisposto all’acquisto come lo avreste su Amazon o eBay.  Avere un proprio negozio online significa che lo sforzo di costruire la vostra audience sarà completamente sulle vostre spalle. Dovrete investire più soldi e tempo nel marketing.

Più tempo per vedere risultati: difficilmente riuscirete a fare le prime vendite in poco tempo come potrebbe accadere sui marketplace. Avrete bisogno di più tempo per attirare i vostri primi clienti e creare un fliusso di vendite costanti.

Strategie per acquisire clienti

Strategie per acquisire clienti

Se siete arrivati fino qui, avete tutte le nozioni necessarie per iniziare: prodotti per la vostra nicchia, fornitori affidabili ed una piattaforma eCommerce dove i vostri clienti potranno acquistare e far volare il vostro business.

Ma come possiamo far si che le persone visitino il nostro canale di vendita e acquistino i nostri prodotti? Avete bisogno di una strategia di marketing ed advertising.

Potete scegliere se percorrere il percorso breve pagando delle piattaforme di advertising per acquisire i vostri clienti oppure scegliere la strada più lunga e gratuita del traffico organico.

Traffico a pagamento

La piattaforma di advertising ideale per acquisire nuovi clienti è sicuramente Facebook.

Facebook è il primo social media al mondo in termini di iscritti. Milioni e milioni di persone si collegano tutti i giorni su questa piattaforma ed è proprio questo aspetto che la rende uno strumento perfetto per fare advertising.

I principali vantaggi di questa piattaforma troviamo:

  • E’ relativamente facile iniziare a promuovere il vostro business,
  • Avete il controllo totale sulle vostre spese di acquisizione,
  • Potete essere molto precisi quando definite la vostra audience target,
  • Se usato correttamente potrete vedere risultati positivi molto velocemente,
  • Ideale non solo per vendere ma anche per far conoscere il vostro brand.

Un’altra opzione molto efficace da prendere in considerazione quando si parla di traffico a pagamento è Google.

Come tutti sanno Google è il più grande motore di ricerca al mondo. Tantissime persone da ogni parte del mondo usano questo strumento per ricercare contenuti, risposte e soluzioni su internet.

Per far comparire il vostro business ed i vostri prodotti nelle prime posizioni di Google potete utilizzare delle tecniche di posizionamento organiche oppure pagare le Ads di Google per avere un posizionamento immediato.

A differenza di Facebook, piattaforma ideale per lavorare sulla domanda latente (il potenziale cliente non conosce il vostro business finchè non vede la vostra inserzione), Google è ideale per la domanda consapevole (l’utente sta già cercando una soluzione al proprio problema).

Un altro sistema molto efficace per acquisire clienti è fare marketing attraverso social media influencers. E’ un metodo sempre più utilizzato dai vari brand perchè unisce viralità e fiducia rispetto all’influencer che diventa punto di riferimento e sinonimo di fiducia diminuendo in questo modo le frizioni d’acquisto.

Per realizzare questo tipo di advertising dovrete contattare direttamente l’influencer nella vostra nicchia e proporre un accordo economico. Un solo post, se ben fatto, può portare potenzialmente moltissimo traffico.

Traffico Organico (gratuito)

Uno degli approcci migliori per un business di dropshipping è quella di unire parallelamente al traffico a pagamento, del traffico organico e gratuito.

Il primo sistema da tenere in considerazione è il content marketing.

Questo tipo di tecnica è spesso realizzata attraverso l’uso di un blog sviluppando una serie di contenuti specifici per la nostra nicchia che possano rispondere a determinate problematiche dei nostri potenziali clienti.

Questo tipo di contenuti, se ben realizzati, non solo aggiungono un valore importante al nostro business ma aiutano il nostro store a posizionarsi sui più importanti motori di ricerca. Questo si traduce in traffico gratuito e di qualità.

E’ importante tenere in mente che questo tipo di contenuti non deve essere costruito con il solo proposito di attirare l’attenzione al nostro brand ma soprattutto per aiutare i nostri potenziali clienti a risolvere un determinato problema. Quindi cercate di non usare lo stesso approccio che usereste per realizzare contenuti di advertising.

Un altro elemento essenziale quando si parla di traffico gratuito è sicuramente il social media marketing. E’ molto complesso oggi ricevere traffico da questi canali ma non impossibile. E’ necessario pubblicare costantemente contenuti che possano aiutarci dapprima a far conoscere il nostro brand, successivamente a costruire una base di followers e poi trasformare questi in veri clienti. E’ uno dei sistemi più difficili ma anche necessari se vogliamo far conoscere il nostro business.

L’ultimo sistema ma non in ordine di importanza è sicuramente l’email marketing. Questo è ancora oggi considerato uno degli approcci migliori per acquisire clienti. Per costruire la vostra lista di email esistono molti approcci come ad esempio richiederla per sbloccare contenuti esclusivi o sconti oppure semplicemente in fase di checkout. Una volta costruita la vostra lista avrete uno strumento potentissimo e gratuito per raggiungere la vostra audience ogni volta che ne avrete bisogno.

Il primo sistema da tenere in considerazione è il content marketing.

ABC del Dropshipping Business

Adesso che avete tutti gli elementi per iniziare con il vostro dropshipping business è necessario parlare delle metriche che vi aiuteranno ad analizzare la salute e l’efficienza della vostra impresa.

Vediamo le quattro principali metriche di controllo:

Costo di Acquisizione Clienti (CAC)

Il costo di acquisizione dei vostri clienti è calcolato dividendo tutti i costi spesi in un determinato periodo per l’acquisizione dei vostri clienti (marketing, piattaforma ecommerce, plugin, spedizione,…) per il numero di clienti.

Quando iniziate un business da zero il CAC è ovviamente molto più alto della media in quanto i costi di set-up sono tipicamente maggiori.

Uno dei grandi benefici nel fornire un ottimo customer service è quello di aumentare la probabilità di avere ripetitive buyers che hanno un costo di acquisizione bassissimo se non nullo. Ecco perché costruire una relazione duratura con i vostri clienti vi permetterà di aumentare non solo la revenue ma soprattutto il profitto.

Fatturato

Questo è il valore più eccitante di qualsiasi business perché è la metrica più alta che avrete nei vostri report. Proprio per questo è il numero che pubblicano tutti nei vari gruppi dedicati al mondo dell’ecommerce.

Bisogna stare attenti perchè il fatturato non è il profitto netto! (calcolato sottraendo al fatturato costi e tasse). Nonostante ciò è un ottimo indicatore veloce che gli imprenditori devono prendere in considerazione per confrontare diversi periodi e valutare il flusso di vendite.

Costi operativi

Una delle metriche più sottovalutate dagli imprenditori.

Se avete fatto 5000€ il vostro primo mese ma avete lavorato 800 ore sul vostro store, non state realmente guadagnando. Il vostro tempo è uno dei costi principali di cui bisognerebbe tenere sempre traccia per calcolare realmente la performance del vostro business.

Altri costi fissi e variabili sono ad esempio i software, il team, l’hosting, le spese di advertising ecc..

Cercate sempre di tagliare sapientemente i vostri costi, automatizzare ed impiegare le ore di lavoro in modo più intelligente per migliorare i vostri profitti.

Profitto

Il vostro fatturato snellito dei costi variabili, fissi e dalle tasse è il profitto – la metrica più importante del vostro business. Se non riuscite a vedere un incremento progressivo di questo valore mano mano che passa il tempo allora c’è bisogno di una ottimizzazione dei costi e dei tempi e una ricerca prodotto ancora più accurata.

L’ eCommerce è un business continuamente in evoluzione e se volete realmente vincere sul lungo periodo dovete conoscere bene e controllare queste metriche costantemente.

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